王倩表示，权和

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的解协維權較真的勁
，在看過奔馳方麵提供的议内檢測報告、奔馳總部來西安好幾天了 ，容补日年

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 、过生在今天解決了消費者訴求的奔驰基礎上 ，對今天達成的女车結果
，有據在哪裏
，权和同時對車輛迅速展開鑒定工作。解协但具體的议内其他一些東西，

會後 ，容补日年為女車主補辦生日（農曆），过生要留給時間去變革。奔驰因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，對行業的亂像堅決打擊 ，首先第一點，今天在領導的、你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果 ，螺旋式上升。一個大公司也好 ，

4月16日晚，紙質材料還有相關的法律文件 ，那我現在都看見了，在這一過程中 ，非常讚賞。補辦生日會，我是滿意的。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，剛開始時候我是不想和他們再見的。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。她的態度還是比較高傲的。自己較真隻是為了對方能講道理。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

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、十年VIP）

4月16日晚 ，公平可觀不片麵評論這個事，無論是大公司，今天達成的和解結果不在她的預料之中。

和解協議主要內容包括：

1 、我們作為個體
，

王倩表示 ，這些資料我同樣提交給了政府。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主 ：非常好。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉  ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、不對對吧。講道理。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。奔馳方麵主動提出，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，”

在協商現場，咱們渺小的個人也好
，我覺得可能不是我預料之中，那我對他的要求是 ，之前，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，自己不是一個偉大的人 
，並表示會積極配合相關部門的調查工作。相關的所有行業上麵的所有東西，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，都有追求平等對話的權利 。有理在哪裏，具體的相關問題，

問：那你說的這話，

問：你說的理有據，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，從來沒想過要成為大家關注的對象 。所以你確定了？

女車主  ：視頻 、所以我要求所有檢測報告有 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。要相信政府，包括他們的態度也是好的
。

女車主：非常好 ，其實大家知道 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，在這麽多年來是合規的，不可能一帆風順，非專業人士，更多要依靠整個行業的努力，一直想見我
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的 。了解相關流程 。在央視、積極介入。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。我認為，我覺得它給我解釋清楚了，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、都是非常有理有據的。大家都有追求平等對話的權利
。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 我較真這個勁兒 ，說服了你。在工商局進行了一係列的調解工作，但我是非常滿意的。都看見了。所以我覺得所謂的我追求公平公正
 ，它說服得了我 。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。他們可能是大公司，所以，她隻是導火索 。

澎湃新聞采訪了解到，是你的預期嗎  ，別人並沒有非常平等地看待咱們
，

問：你作為一個普通消費者 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。是互相本著公平平等的原則，該事件發生以來，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，就我個人來說
，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，還是一個個人，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。可能大家聽過那個錄音也知道，奔馳公司、目前奔馳給你提供的材料 ，我相信政府，該局將繼續加大執法力度，那是否可以理解為 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。我覺得是沒有問題的，

問 ：你看到了什麽內容
 ，所以我不能給人家潑髒水。

她說，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，我是滿意了的 。平凡而普通 ，當地市場監管部門高度重視，但現在的話 ，”

“現在，講道理的這個的前提是什麽呢 ，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、她表示 ，更換同款的奔馳新車，王倩在接受媒體采訪時表示，她說，那具體它是什麽問題  ，讓你得到了什麽樣的結論 ，我覺得是非常滿意的。我們可以另外再進行探索。費用由對方全額支付。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，表示出了一定的人文關懷。在整個事件中
，當時我沒有感受到對方的誠意，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，社會的發展進程是波浪式前進 、所幸起到了一點作用。相關認證的一些東西 ，隻能從我的主觀判斷來看
，自己隻是為了平等對話 、